Abnahme App einrichten

Die Abnahme App vereinfacht die Objektübergabe durch digitale Protokolle inklusive Fotos. Sie kommuniziert nahtlos mit Fairwalter und läuft auf iOS, Android sowie direkt als Web-App im Browser.

Hinweis

Die alte Windows-App der Abnahme App erhält keine Updates mehr. Nutzen Sie stattdessen die Web-App im Browser.

Integration aktivieren

Berechtigungshinweis:
Die Aktivierung der Integration kann nur von Benutzern mit der Rolle Kontoinhaber durchgeführt werden.

Bevor Sie die App nutzen können, muss die Integration einmalig aktiviert werden:

1. Klicken Sie in Fairwalter oben rechts auf Hallo, [Ihr Name].

2. Wählen Sie im Menü den Punkt Integrationen.

3. Suchen Sie die Kachel Abnahme App und klicken Sie auf Integration verwalten.

4. Klicken Sie im Anschluss auf Aktivieren. (Sollte der Button auf Deaktivieren stehen, existiert die Integration bereits).

   ⏳ Hinweis: Die Aktivierung kann bis zu 2 Minuten dauern. Bitte haben Sie einen kurzen Moment Geduld.

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Rollen vergeben & Benutzer registrieren

Nach der Aktivierung verwalten Sie die Zugänge direkt in der Übersicht der Abnahme App

1. Unter dem Reiter Benutzer sehen Sie eine Tabelle aller aktiven Benutzer aus Ihrem Fairwalter-Account
2. Wählen Sie in der Spalte Rolle über das Dropdown-Menü die gewünschte Berechtigung für den jeweiligen Mitarbeiter aus:
   • Admin: Hat vollen Zugriff auf die Administration und kann allgemeine Vorlagen für Abnahmeprotokolle erstellen.
   • Benutzer: Kann die App für Abnahmen vor Ort verwenden, hat aber keinen Zugriff auf die Vorlagenverwaltung.
3. Klicken Sie in der Spalte Registrierung auf den Link Registrieren

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Passwort setzen & Konto aktivieren

Da die Abnahme App als separate Plattform läuft, ist ein eigenes Login (getrennt vom Fairwalter-Login) erforderlich.

1. Durch den Klick auf Registrieren öffnet sich eine neue Webseite.
2. Setzen Sie dort das Passwort. (Empfehlung: Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse wie in Fairwalter).
3. Nach Abschluss der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Klicken Sie auf diesen Link, um das Benutzerkonto final zu aktivieren.

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App herunterladen oder im Browser öffnen

Sie haben zwei Möglichkeiten, die Abnahme App zu nutzen:

• Mobile App: Laden Sie die App für Smartphones und Tablets im iOS App Store oder Google Play Store herunter.
• Web-App: Klicken Sie in Fairwalter (unter Integrationen > Abnahme App) oben rechts auf den Button App öffnen. Die App läuft als Web-App direkt auf Ihrem Computer im Browser (in den neuesten Versionen von Chrome, Edge, Safari oder Firefox).

Verwenden Sie nun Ihre soeben erstellten Anmeldeinformationen (E-Mail & Passwort), um sich einzuloggen und Abnahmen durchzuführen.

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Weiterführende Informationen

• Kosten: Informationen zu den Kosten der Abnahme App finden Sie auf unserer Webseite unter Preise.
• Praxis-Tipps: Weitere Informationen finden Sie in unserem Blog-Beitrag: Das Abnahmeprotokoll – eines der wichtigsten Dokumente in der Immobilienbranche.
• Nächste Schritte: Lesen Sie im nächsten Artikel, wie Administratoren Vorlagen für Abnahmeprotokolle erstellen.