💡 Feedback & Feature-Wünsche?
Haben Sie einen Wunsch für eine neue Funktion oder allgemeines Feedback? Nutzen Sie hierfür bitte unser [Feedback-Formular], damit Ihre Anregungen direkt bei unserer Produktentwicklung landen.
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Ticket erfassen
Problem beschreiben & Dokumente anhängen
Je genauer Ihre Beschreibung, desto schneller finden wir die Lösung. Bitte geben Sie uns folgende Infos:
Diese Informationen helfen uns weiter:
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Seite: Wo tritt das Problem auf? Bei welcher Liegenschaft oder bei welchem Mietobjekt
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Zeitpunkt: Beschreiben Sie, was Sie vorher gemacht haben, welche Schritte zum Problem geführt haben und ob es spezielle Umstände gab.
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Fehlermeldung: Gibt es eine Fehlermeldung wen ja wie lautet diese?
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Erwartetes Ergebnis: Was hätten Sie erwartet?
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Screenshots: Laden Sie Bilder von Fehlermeldungen hoch
(Windows:Druck-Taste &Strg+V| Mac:Shift+Cmd+3).
Support-Zugriff zu gewähren
Damit wir Ihre Daten direkt prüfen können, gewähren Sie uns bitte den Support-Zugriff in Ihren Einstellungen. [Hier geht es zur Anleitung].