# Schadensfälle dokumentieren

> Wie Sie Schäden oder Reparaturen erfassen sowie bestehende Einträge bearbeiten, löschen und schnell wiederfinden.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen neuen Schadensfall erfassen, bereits erstellte Einträge bearbeiten, löschen oder effizient auffinden können.

Fairwalter ermöglicht es Ihnen, den Überblick über Schadensfälle zu behalten. Sie können diese effizient dokumentieren und gezielt auf verschiedenen Ebenen verwalten, sei es auf Asset-Ebene, Wohnungsebene oder nur auf Gebäudeebene.\
Diese zentralisierte Erfassung erleichtert nicht nur die Verwaltung, sondern auch die zeitnahe Umsetzung erforderlicher Massnahmen zur Schadensbehebung oder Reparatur.

## Klicken Sie auf Schadensfälle

Um einen neuen Schaden oder eine Reparatur zu erfassen, klicken Sie oben rechts auf **Neu**

[Bild: Menüpunkt «Schadensfälle» und Schaltfläche «Neuer Schadensfall» oben rechts, beide markiert]

## Daten vervollständigen

Wählen Sie das entsprechende Gebäude oder Objekt aus, wenn Sie auch ein Asset anwählen möchten, ist es wichtig, dass diese bereits erfasst sind.

Der Kurzbeschrieb wird in der Übersicht der Schäden und Reparaturen angezeigt.

[Bild: Dialog «Neuer Schadensfall» mit markierten Feldern Liegenschaft, Gebäude, Objekt, Asset und Status]

## Optionale Felder

Hier haben Sie optional die Möglichkeit, den Schadensbeschrieb, die Schadensursache, den Schadenwert einzutragen und auch ein Bild oder Dokument (z.B. eine Offerte oder Gutachten) zur Dokumentation hinzuzufügen. Sie haben auch die Möglichkeit, direkt im Schadensfall den zuständigen Handwerker oder Dienstleister zu hinterlegen.

### \# Übersicht Ihrer Schadensfälle herunterladen

Um eine Übersicht Ihrer Schadenfälle als Excel-Liste zu exportieren, klicken Sie auf **Übersicht Schadensfälle. So erhalten Sie ein Unterhalts-Reporting.**

[Bild: Liste der Schadensfälle mit markierter Schaltfläche «Übersicht Schadensfälle»]

### \# Schadensfälle bearbeiten oder löschen

Über das **3-Punkte Menü** können Sie einen Schadensfall löschen, oder über das **Bearbeiten Symbol** bearbeiten.

[Bild: Liste der Schadensfälle mit markiertem Drei-Punkte-Menü und Bearbeiten-Symbol in einer Zeile]

\# Schadensfälle suchen und finden

## Suchfeld oder Filter nutzen

Sie können nach der Kurzbeschreibung, dem Schadensfallnamen, dem Raum, dem Asset oder dem Objekt suchen. Ebenfalls können Sie in der Übersicht nach dem Status filtern.

[Bild: Schadensfälle mit markiertem Suchfeld und geöffnetem Statusfilter, z. B. «Neu» oder «Offerte angefragt»]Filtern Sie nach Gebäude oder Objekt

Sie haben auch die Möglichkeit im **ganzes Portfolio** nach Gebäude oder Objekt zu filtern

[Bild: Filtern Sie nach Gebäude oder Objekt]

Wie Sie einen Report pro Schadenfall erstellen (zum Beispiel für Handwerker oder Versicherungen) zeigen wir Ihnen in diesem Artikel:

[https://help.fairwalter.com/schadensreport-erstellen](/schadensreport-erstellen/)

Weitere Informationen aus der Praxis finden Sie in unserem Blog:

[Was ist der kleine Unterhalt?](https://blog.fairwalter.com/de-ch/was-ist-der-kleine-unterhalt)